12play เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเอง เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกคนให้เพลิดเพลินกับการเล่นอย่างปลอดภัยและมีสติ
12play จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นให้อยู่ในระดับที่เหมาะสมกับตนเอง
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้อย่างละเอียด ทั้งยอดฝาก ยอดถอน ผลแพ้ชนะ และเวลาที่ใช้ เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองอย่างตรงไปตรงมา
เลือกระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาวได้ทันที หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมซัพพอร์ตของ 12play พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทยตลอดทั้งวันทั้งคืน ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการควบคุมการเล่นหรือขอความช่วยเหลือด้านอื่นๆ
12play ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน การพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่ไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง หรือสถานะทางการเงินของตนเอง 12play เชื่อมั่นว่าการเล่นที่ดีต้องมาพร้อมกับความตระหนักรู้และการควบคุมตนเองที่เหมาะสม
สมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และมองการเดิมพันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาหนี้สินหรือสร้างรายได้ประจำ
การรู้จักสังเกตพฤติกรรมของตนเองเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้
สำคัญ: หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน อย่ารอช้า ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือทีมซัพพอร์ต 12play ได้ทันที
12play ออกแบบระบบควบคุมการเล่นให้ใช้งานง่ายและเข้าถึงได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี สมาชิกสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน
ล็อกอินเข้าสู่บัญชี 12play ของท่าน จากนั้นคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์มุมบนขวา แล้วเลือก "ตั้งค่าบัญชี" หรือ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"
เลือกจากตัวเลือกที่มี ได้แก่ การกำหนดวงเงิน การจำกัดเวลา การพักการเล่นชั่วคราว หรือการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
ระบุค่าที่ต้องการ เช่น วงเงินสูงสุดต่อวัน หรือระยะเวลาพักการเล่น จากนั้นยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
เครื่องมือควบคุมทุกอย่างมีผลบังคับใช้ทันทีหลังยืนยัน การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิกการพักการเล่นจะมีระยะเวลารอ 24-72 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
นอกจากการใช้เครื่องมือควบคุมแล้ว การปรับทัศนคติและพฤติกรรมการเล่นก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ต่อไปนี้คือแนวทางที่ 12play แนะนำสำหรับสมาชิกทุกคน
จำไว้เสมอ: ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันการชนะในระยะยาวได้ ผลลัพธ์ของเกมคาสิโนและการพนันกีฬาขึ้นอยู่กับโชคและความน่าจะเป็นเป็นหลัก
12play มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการเดิมพัน กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนอย่างละเอียดถี่ถ้วน
หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการเดิมพันออนไลน์ ขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้ และพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
หากท่านรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ มีหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้การสนับสนุนดังนี้
หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถเลือกระงับบัญชีได้ทันทีในระยะเวลาที่ต้องการ
ติดต่อทีมซัพพอร์ต 12play ผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการ
ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายในการเล่น
ระบบแจ้งเตือนและหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อครบเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
ตรวจสอบประวัติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองอย่างตรงไปตรงมา
สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ดีที่สุด พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ